Política de Privacidade
Esta página é mantida pela Restarte Solar para explicar como tratamos as informações recebidas de clientes e interessados em nossa assessoria de energia solar por assinatura.
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para analisar e viabilizar a contratação da energia solar por assinatura:
- Nome completo do titular;
- CPF ou CNPJ;
- E-mail e telefone (DDD + número);
- Distribuidora de energia, estado civil e profissão;
- Documento pessoal em PDF (RG, CNH ou contrato social);
- Conta de luz em PDF (fatura mais recente).
2. Como usamos os dados
Os dados são utilizados exclusivamente para:
- Analisar a viabilidade e o potencial de desconto na conta de luz;
- Conectar o cliente à usina certificada mais adequada à sua região;
- Cuidar da contratação e do acompanhamento mensal junto às comercializadoras;
- Entrar em contato por e-mail, WhatsApp ou telefone sobre a proposta.
3. Compartilhamento de informações
Compartilhamos os dados apenas com as usinas e comercializadoras de energia solar parceiras, quando necessário para elaborar a proposta e formalizar a contratação. Não vendemos dados a terceiros e não os utilizamos para finalidades de marketing não relacionadas ao serviço contratado.
4. Armazenamento e segurança
Os documentos e informações são armazenados em ambiente seguro, com acesso restrito aos responsáveis pela análise e gestão da contratação. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.
5. Prazo de retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço de assessoria e cumprir obrigações legais e regulatórias. Após esse período, os dados podem ser anonimizados ou excluídos, conforme aplicável.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados;
- Corrigir informações desatualizadas ou incompletas;
- Pedir a exclusão dos dados, exceto quando houver obrigação legal de retenção;
- Revogar o consentimento, mediante contato pelos canais abaixo.
7. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
- E-mail: restartesolar@gmail.com
- WhatsApp: 13 99164-8046
8. Papel da Restarte Solar
A Restarte Solar atua como empresa de assessoria, consultoria e representação de usinas de energia solar por assinatura devidamente certificadas. Não vendemos energia elétrica, não emitimos faturas, não cobramos taxas de instalação, adesão ou mensalidade e não geramos nenhum tipo de despesa em nome do cliente.
Nosso trabalho consiste em apresentar e direcionar o cliente à melhor usina parceira para a sua região. O contrato de fornecimento de energia é firmado diretamente entre o cliente e a usina escolhida, sem que a Restarte Solar seja parte nesse contrato.
Somos representantes comerciais das usinas parceiras e estamos autorizados a divulgar, captar e intermediar interessados no serviço. Qualquer questão relacionada a cobranças, faturamento, descontos, instalação, manutenção, interrupção de fornecimento ou inadimplência deve ser tratada diretamente com a usina contratada pelo cliente. A Restarte Solar não se responsabiliza por obrigações, encargos ou passivos originados no contrato entre cliente e usina.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
- E-mail: restartesolar@gmail.com
- WhatsApp: 13 99164-8046
10. Atualizações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que a consulte sempre que enviar uma nova solicitação de contratação.
Última atualização: 04/08/2026.
